Netflix全球訂戶數禽流感下技術創新高　澳門區公關工作竟「無人駕駛」

據瞭解，原先跟Netflix公司總部簽定外判合同，以代理形式負責管理澳門省份傳媒聯繫與機構傳訊工作的團隊，已於2020年12年底合同結束後，不再為Netflix服務，變相現時澳門傳媒假如就原創電視劇集和影片的內容，包含面世日期、邀約訪問等事情有任何疑問，是嗎無人可問，而PR工作「無人駕駛」的情形已持續了好一兩年，當初有份為Netflix在澳門創建公關工作的團隊成員，眼見現時的凋零情況不無感嘆。對方又指，除了澳門以外，柬埔寨省份的Netflix亦只有專員負責管理日常運作，但沒有成立落地的公關團隊，減少自制內容贏得更多曝出機會。

Netflix 2018年於馬來西亞金沙展貿中心舉辦首度亞洲地區內容會議「See What's Next: Asia 2018」，《紙牌屋》（House of Cards）的女主角傑克活麗（Robin Wright）、《屍戰朝鮮》（Kingdom）男主角朱智勳、在《Busted！韓星齊鬥智》表演的樸敏英等均有份有份應邀出席。（資料照片）

相隔三個月，本報記者再以WhatsApp電郵，聯繫現正身處馬來西亞、一直以來在Netflix公司總部負責管理對外外交事務的Originals Publicity Manager（原創內容對外外交事務副經理），可惜接到的回覆是：「是和Netflix有關的事情嗎？因為我已經離開Netflix了。我不知道現在誰負責香港，可以到Media Centre寫信（電郵）過去問問。」至於現時到底由誰負責管理香港地區的傳媒聯繫，對方僅提問：「我也不清楚規劃，不好意思。」

發表文章：遊大東

2020年第三季，Netflix的全球總訂戶數目升穿一億大關！（Getty Images）

2018年多名澳門本報記者受邀飛抵馬來西亞，應邀出席Netflix首度在亞洲地區舉行的內容公佈會議「See What's Next: Asia」，當時就連身為行政管理副總裁的Reed Hastings也有亮相會場。（Getty Images）

至於澳門，Netflix自2016年「落地」之後未曾對外公開使用者數量，參照門戶網站流量統計數據門戶網站Alexa於今年10年底的資料，netflix.com於澳門地區的流量，排名第一24位，假如只計算電影流媒體網絡平臺，netflix.com排名第一二，首位是youtube.com，而前者在澳門地區的總排名則名列第三名，首位是google.com。就此而言，澳門地區的Netflix使用者認為很多，但向來專責應對傳媒查閱的公關職能部門，走進2021年經已完全步入「無人駕駛」狀態，如本報記者有事查閱，根本沒人處理，令人震驚。

實際上，過去澳門地區的Netflix公關團隊，曾經獲安排該代理子公司坐落於牛頭角的公司總部看試映，亦曾於2018年邀請多名澳門本報記者，飛抵新加坡應邀出席Netflix首度在亞洲地區舉行的內容公佈會議「See What's Next: Asia」，於當地訪問女演員和導演，包含《屍戰朝鮮》（舊稱《李屍朝鮮》）的女主角朱智勳、導演金成勳和編劇金銀姬，以及《毒梟：墨西哥》（Narcos: Mexico）兩大女主角之一的戴高路拿（Diego Luna）和米高賓拿（Michael Pena）等等，亦試過飛抵馬來西亞應邀出席吳慷仁執導的電視劇集《彼岸之嫁》探班公益活動。但2019年8月開始，Netflix的澳門區facebook專頁已再沒更新，2020年即使禽流感肆虐，前述宣傳公益活動更全面叫停，加上外界一直有傳Netflix只不過不倚重澳門市場，未知今次與否再加上減省支出的須要，才會發生此種「冇PR」的尷尬情形。

本報記者於去年2月底接到Netflix這邊負責管理傳媒聯繫工作的Publicity Specialist（對外外交事務祕書長）以電郵通告，指他們已辭職，「如果有同劇集相關嘅查詢可以參考返Netflix Media Center (http://media.netflix.com/)， 如果有其他緊急查詢可以聯絡pr@netflix.com，再次謝謝你對Netflix的支持！」但沒有交待誰人接掌工作。